As ações do Procon e da OAB.SV, em junho, estiveram a todo vapor.
Além do acordo com a Caixa Econômica Federal, as Comissões de Direito Bancário (Dr. João Guilherme) e de Relações Institucionais (Dr. Marcelo Sakamoto), e representantes do Procon, no dia 20/06, fiscalizaram a agência da Caixa Econômica Federal, localizada no Centro de São Vicente.
A ação tinha como objetivo averiguar e fiscalizar o atendimento às normas que disciplinam a oferta de serviços, assegurando os direitos aos atendimentos preferencial e prioritário.
Também foram verificadas a agilidade para diminuição nas esperas das filas, principalmente do lado de fora das agências.
Ao final da ação, foi lavrado auto de constatação e autuação pelo Procon.